1.我们可以根据您的需要，给您提供相关的免费资料，以便您了解我们的产品和服务。

2.上海地区(包括郊区)的客户，我们根据您的需要24小时内为您上门演示。

3.机器安装以及使用培训我们采取上门服务或电话，网上即时通信等方式，如需上门上海地区(包括郊区)我们当天安排上门服务。长三角地区我们可根据客户的需要上面服务。

4.我们可以根据您的需要提供优质低价耗材，确保耗材打印效果良好，若您通过其他渠道采购，我们可以给您提供相关耗材知识的咨询，以供参考。

5.对于售出产品采取电话、传真、直接上门或其他方式定期跟踪我们产品，及时掌握我们产品使用情况。

6.维修方面，保修期内上海地区(包括郊区)客户我们上门免费维修，其它地区通过邮寄，快递方式。保修期外我们仍然承担维修义务，但须收取一定零件及人工成本费用。

7.保修期外的零配件更换，零件费用我们只收取成本费，确保价格低廉。